Design de Sistema Produto-Serviço

• Planejamento e a gestão de projetos como processo estratégico nas empresas, com objetivo de fortalecer as relações entre as diferentes áreas do ambiente corporativo, de impulsionar o negócio no mercado, e promover a cultura de inovação empresarial. Avalia conceitos básicos aplicados à gestão financeira, que impactam no processo de tomada de decisão e mensuração de resultados, e aplicação do conceito de Business Design para a construção de modelos de negócios para a solução de problemas.

Professor: Sérgio Czajkowski Jr

• História da gestão ambiental nas organizações. Responsabilidade social empresarial: crescimento populacional, consumo e desenvolvimento sustentável. Triple Bottom Line: comportamento e cultura do consumo, uso sustentável dos recursos. Medidas de desempenho organizacional. Principais problemas da degradação ambiental. Códigos de ética empresarial. Ecoeficiência. Abordagem holística e integrada da sustentabilidade. Os modelos shareholder e stakeholder. Políticas públicas brasileiras em desenvolvimento sustentável.

Professor: Juliana Hirano

• Senso comum e teorias sobre criatividade. Dinâmicas do pensamento. O processo criativo. Características individuais e influências sociais e criatividade. Inovação: conceitos e principais modelos. Inovação incremental e disruptiva e o pensamento abdutivo. Pensamento criativo nos negócios. Cultura colaborativa e co-criação. Design Thinking como diferencial competitivo. Princípios do Design Thinking. Design centrado no usuário e user experience. Métodos e processos, Levantamento de informações. Detecção de problemas reais. Jornada e experiência do usuário. Fases do processo de Design Thinking. Imersão, ideação e prototipagem. Ferramentas para Design Thinking. Casos de sucesso na indústria, governo, serviços e de impacto social.

Professor: Patrícia Santos Delgado

• Apresentação de gerência de projetos, papel do líder e time do projeto. Metodologias e ciclo de vida de gestão de projetos. Boas práticas de gerência apresentadas no PMBOK pelo PMI e metodologia ágil e qual metodologia utilizar a depender do tipo de projeto. Técnicas para iniciação e planejamento de projetos, desde escopo, custo e cronograma até gestão de riscos. Métodos para executar, monitorar e controlar projetos e ferramentas para encerramento de projetos.

Professor: Lília Miguel de Arantes

• Introdução ao cenário das tecnologias exponenciais e panorama de seus impactos no futuro próximo. Estudo dos conceitos de tecnologia e exponencialidade. Análise dos principais fenômenos tecnológicos contemporâneos e seus impactos nas diferentes áreas do desenvolvimento humano. Inteligência artificial, big data, nanotecnologia, biotecnologia, robótica, blockchain, internet das coisas, fabricação digital e cultura maker. Aplicação do pensamento exponencial e novas tecnologias no planejamento, gestão e automação de organizações, empresas e indústria. Visões para o futuro do trabalho, empregabilidade e empreendedorismo. Reflexão sobre as previsões de um futuro próximo, a iminiencia da singularidade tecnológica e os desafios da humanidade para século XXI.

Professor: Nivaldo Aureo Nascimento da Silva

• Teorias sobre os conceitos de design, imaginação, criatividade e inovação e sua relação com o sucesso de propostas apresentadas pelo mercado. Processos envolvidos nas metodologias de inovação e a gestão da inovação em organizações de diferentes portes e segmentos. Design como estratégia de inovação.

Professor: Carlos Eduardo Dias Ribeiro

• Design do sistema de satisfação de demandas e sua relação com fornecedores e consumidores, observando interesses econômicos e competitivos de fornecedores e consumidores na cadeia de stakeholders em sua interação, para proporcionar novas soluções que considerem aspectos ambientais e sociais. Configuração dos atores e relativo desenho de interações para a solução em sistemas produto-serviço. Ciclo de vida de produtos e serviços e modelos de negócio em economia circular. Tipos de sistemas produto-serviço e abordagens ecoeficientes.

Professor: Waleska Pacheco